DELL 5Y Next Bus. Day to 5Y ProSpt PL 4H

Dells oppgradering fra 5Y Next Business Day til 5Y ProSupport Plus 4H Mission Critical-tjenesten er utviklet for å forbedre støtten for serverne dine. Denne utvidede serviceavtalen gjelder i en periode på 5 år og sikrer at du får eksperthjelp når du trenger det. Med støtte på stedet, deler og arbeidskraft inkludert, og en responstid på 4 timer for kritiske problemer, gir denne tjenesten trygghet for alle organisasjoner.
Tjenesten er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, og inkluderer tilleggskomponenter som telefon- og e-postkonsultasjon, fjerndiagnostisering og tilgang til en kunnskapsbase på nettet for feilsøkingsløsninger. Denne tilnærmingen til support sikrer rask løsning av problemer, muliggjør uavbrutt drift og forbedrer den generelle påliteligheten til tjenesten.